DADOS E COOKIES

POLÍTICA DE
CONFIDENCIALIDADE

A. Introdução

A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política descreve o que fazemos com as suas informações pessoais.

Aceitar o nosso uso de cookies de acordo com esta política na sua primeira visita ao nosso site permite-nos usar cookies cada vez que você consultar o nosso site.

B. Origem

Este documento foi criado com base num modelo da SEQ Legal (seqlegal.com).

C. Coleta de informações pessoais

Os tipos de informações pessoais a seguir podem ser coletados, armazenados e usados:

  • Informações sobre o seu computador, incluindo o seu endereço IP, localização geográfica, o tipo e a versão do seu navegador, e o seu sistema operativo;
  • Informações sobre as suas visitas e o uso deste site, incluindo a fonte de referência, a duração da visita, as páginas visualizadas e os caminhos de navegação do site;
  • Informações como o seu endereço de e-mail, que nos fornece quando se regista no site;
  • Informações que você insere ao criar um perfil no nosso site, como o seu nome, a sua foto de perfil, o seu género, a sua data de nascimento, a sua situação amorosa, os seus interesses e hobbies, a sua formação escolar e a sua trajetória profissional;
  • Informações como o seu nome e o seu endereço de e-mail, que você insere para assinar os nossos e-mails e/ou newsletters;
  • Informações que você insere quando utiliza os serviços do nosso site;
  • Informações geradas durante a utilização do nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias o utiliza;
  • Informações relativas às compras que você faz, aos serviços que utiliza ou às transações que realiza no nosso site, que incluem o seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e informações bancárias;
  • Informações que você publica no nosso site com a intenção de as publicar na internet, e que incluem o seu identificador, as suas fotos de perfil e o conteúdo das suas publicações;
  • Informações contidas em todas as comunicações que nos envia por e-mail ou através do nosso site, incluindo o seu conteúdo e os seus metadados;
  • Qualquer outra informação pessoal que nos comunique.

Antes de nos divulgar informações pessoais sobre outra pessoa, você deve obter o consentimento de tal pessoa quanto à divulgação e ao tratamento dessas informações pessoais de acordo com os termos desta política.

D. Utilização de suas informações pessoais

As informações pessoais que nos forem fornecidas através do nosso site serão utilizadas para os objetivos descritos nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar as suas informações pessoais para:

  • Administrar o nosso site e o nosso negócio;
  • Personalizar o nosso site para si;
  • Permitir a sua utilização dos serviços oferecidos no nosso site;
  • Enviá-lo as mercadorias adquiridas no nosso site;
  • Fornecer-lhe os serviços adquiridos no nosso site;
  • Enviar-lhe extratos, faturas e lembretes de pagamento, e receber os seus pagamentos;
  • Enviar-lhe comunicações comerciais não relacionadas com marketing;
  • Enviar-lhe notificações por e-mail que expressamente solicitou;
  • Enviar-lhe a nossa newsletter por e-mail, se a solicitou (pode informar-nos a qualquer momento de que não quer receber a nossa newsletter);
  • Enviar-lhe comunicações de marketing relativas à nossa empresa ou a empresas terceiras cuidadosamente selecionadas que, na nossa opinião, possam ser do seu interesse, na forma de publicação, ou se tiver expressamente dado o seu consentimento, por e-mail ou tecnologia semelhante (pode informar-nos a qualquer momento de que não quer receber comunicações de marketing);
  • Fornecer informações estatísticas sobre os nossos utilizadores a terceiros (sem que esses terceiros possam identificar um utilizador individual com essas informações);
  • Processar pedidos e reclamações relativos ao seu site efetuados por si ou sobre si;
  • Manter a segurança do nosso site e impedir fraudes;
  • Verificar o cumprimento das condições gerais que regem a utilização do nosso site (incluindo monitorar mensagens privadas enviadas através do serviço de mensagens privadas do nosso site) e outros usos.

Se submeter informações pessoais no nosso site com o objetivo de as publicar, iremos publicá-las e poderemos usar essas informações de acordo com as permissões que nos concede.

As suas definições de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação das suas informações no nosso site e podem ser ajustadas nas suas configurações de privacidade no site.

Sem o seu consentimento explícito, não iremos fornecer as suas informações pessoais a terceiros para o seu marketing direto nem para o de outros terceiros.

E. Divulgaçao de suas informações pessoais

Podemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer um dos nossos funcionários, diretores, seguradores, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados na medida em que isso seja razoavelmente necessário aos fins descritos nesta política.

Podemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer membro do nosso grupo de empresas (ou seja, às nossas filiais, à empresa-mãe e a todas as suas filiais) na medida em que isso seja razoavelmente necessário aos fins descritos nesta política.

Podemos divulgar as suas informações pessoais :

  • Na medida em que sejamos obrigados por lei;
  • No âmbito de qualquer processo judicial em curso ou imminente;
  • Para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a outros com fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);
  • Ao comprador (ou comprador potencial) de qualquer empresa ou ativo de nossa propriedade que desejamos (ou pretendemos) vender; e
  • A qualquer pessoa que presumivelmente faça parte integrante de um tribunal ou outra autoridade competente para divulgar essas informações pessoais se, na nossa opinião, tal tribunal ou autoridade provavelmente solicitará a divulgação dessas informações pessoais.

Salvo disposição em contrário desta política, não iremos transmitir as suas informações pessoais a terceiros.

F. Transferências internacionais de dados

As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas para todos os países onde operamos, a fim de nos permitir usar as informações de acordo com esta política.

As informações que coletamos podem ser transferidas para os seguintes países, que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às vigentes no Espaço Económico Europeu: os Estados Unidos da América, a Rússia, o Japão, a China e a Índia.

As informações pessoais que você publica no nosso site ou que submete para publicação podem estar disponíveis, via internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso, bom ou mau, dessas informações por terceiros.

Você aceita expressamente a transferência de informações pessoais descrita nesta Secção F.

G. Conservação de suas informações pessoais

Esta Seção G detalha as nossas políticas de retenção de dados e os nossos procedimentos, criados para nos ajudar a cumprir as nossas obrigações legais relativas à conservação e à eliminação de informações pessoais.

As informações pessoais que processamos para qualquer finalidade não são mantidas por mais tempo do que o necessário para essa finalidade ou finalidades.

Sem prejuízo do artigo G-2, geralmente eliminaremos dados pessoais dessas categorias na data e hora exatas indicadas abaixo:

  • Este tipo de dados pessoais será removido após 1 ano.

Não obstante as demais disposições desta Seção G, manteremos documentos (incluindo documentos eletrônicos) contendo dados pessoais :

  • Na medida em que sejamos obrigados por lei;
  • Se julgarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo judicial em curso ou potencial; e
  • Para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a outros com fins de prevenção de fraudes e de redução do risco de crédito).

H. Segurança de suas informações pessoais

Tomaremos precauções técnicas e organizacionais razoáveis para impedir a perda, uso indevido ou alteração de suas informações pessoais.

Armazenaremos todas as informações pessoais que nos fornecer em servidores seguros (protegidos por senha e firewall).

Todas as transações financeiras eletrônicas efetuadas através do nosso site serão protegidas por tecnologias de criptografia.

Você reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura, e não podemos garantir a segurança de seus dados enviados pela internet.

Você é responsável pela confidencialidade da senha que utiliza para aceder ao nosso site; não solicitaremos a sua senha (exceto quando se autenticar no nosso site).

I. Alterações

Podemos, por vezes, atualizar esta política publicando uma nova versão no nosso site. Deverá verificar esta página regularmente para se certificar de tomar conhecimento de qualquer alteração efetuada a esta política. Podemos informar-lhe sobre as alterações a esta política por correio eletrónico ou através do serviço de mensagens privadas do nosso site.

J. Seus direitos

Pode pedir-nos para lhe fornecer qualquer informação pessoal que detenhamos sobre si; o seu envio dessas informações ficará sujeito às seguintes condições:

  • À cobrança de quaisquer taxas; e
  • A apresentação de provas suficientes da sua identidade (para esse fim, geralmente aceitamos uma fotocópia do seu passaporte certificada por notário, além de uma cópia original de uma factura de serviços públicos que indique o seu endereço atual).

Podemos reter as informações pessoais que pedir na medida permitida por lei.

Pode-nos pedir, a qualquer momento, para não processarmos as suas informações pessoais para fins de marketing.

Na prática, expressará expressamente e previamente o seu consentimento para utilizarmos as suas informações pessoais para fins de marketing ou fornecer-lhe-emos a oportunidade de recusar o uso das suas informações pessoais para fins de marketing.

K. Sites web de terceiros

O nosso site contém ligações para sites de terceiros e informações sobre eles. Não temos qualquer controlo sobre esses sites e não somos responsáveis pelas políticas de privacidade nem pelas práticas deles.

L. Atualização de informações

Agradecemos que nos informe se as informações pessoais que possuímos sobre si devem ser corrigidas ou atualizadas.

M. Cookies

O nosso site utiliza cookies. Um cookie é um ficheiro contendo uma identificação (uma sequência de letras e números) enviado por um servidor web ao navegador e armazenado pelo navegador. A identificação é então devolvida ao servidor sempre que o navegador solicita uma página ao servidor. Os cookies podem ser "persistentes" ou "de sessão".

Nós utilizamos apenas cookies de sessão no nosso site. Os nomes dos cookies que usamos no nosso site e os objetivos para os quais os utilizamos são descritos abaixo:

Utilizamos o Google Analytics e o Adwords no nosso site para: reconhecer um computador quando um utilizador consulta o site, acompanhar os utilizadores durante a navegação, ativar a utilização de um carrinho, melhorar a utilização de um site, analisar a utilização, administrar o site, impedir fraudes, personalizar o site e enviar anúncios segmentados.

Gestão de cookies

A maioria dos navegadores permite que você recuse ou aceite cookies. Por exemplo:

  • Internet Explorer (v10): Você pode bloquear cookies usando as configurações de substituição de gestão de cookies disponíveis clicando em “Ferramentas”, “Opções de Internet”, “Privacidade” e depois “Avançado”.
  • Firefox (v24): Você pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade” e, em seguida, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies de sites”.
  • Chrome (v29): Você pode bloquear todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Mostrar definições avançadas” e “Configurações de conteúdo” e selecionando “Impedir que os sites armazenem dados” no cabeçalho “Cookies”.

Bloquear todos os cookies terá um impacto negativo na utilização de muitos sites.

Exclusão de cookies

Você pode excluir os cookies já armazenados no seu computador. Por exemplo:

  • Internet Explorer (v10): Você precisa excluir o ficheiro de cookies manualmente (http://support.microsoft.com/kb/278835).
  • Firefox (v24): Clique em “Ferramentas”, “Opções” e “Privacidade”, depois selecione “Usar configurações personalizadas para o histórico” e clique em “Mostrar cookies”, em seguida em “Excluir todos os cookies”.
  • Chrome (v29): Acesse o menu “Personalizar e controlar” e clique em “Configurações”, “Mostrar configurações avançadas” e “Limpar dados de navegação” e depois “Excluir cookies e os dados de sites de outros sites” antes de clicar em “Limpar dados de navegação”.
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